Частые вопросы (FAQ)

Что такое British Rail (ATOC)?

Железная дорога British Rail доставит вас на любую из 2500 станций! Ознакомьтесь с Великобританией, посетив чудесные места Англии, Шотландии и Уэльса. Особой популярностью заслуженно пользуются такие маршруты, как Лондон–Эдинбург или Глазго–Форт Уильям.

Для экономии времени пассажиров расписание поездов постоянно совершенствуется. Путешествуйте с комфортом в первом или втором классе — в вагонах предусмотрены точки доступа Wi-Fi и другие услуги.

Карта сообщения

Длительность путешествия на некоторых маршрутах

Маршрут	Длительность путешествия
Лондон–Йорк	1 ч. 51 мин.
Йорк–Эдинбург	2 ч. 27 мин.
Эдинбург–Глазго	52 мин.

Расположение мест в вагонах поездов British Rail

ВНИМАНИЕ: схема представлена только для ознакомления и может отличаться от фактического расположения мест в вагоне.

Преимущества British Rail (ATOC)

• Удобное оформление электронного билета;
• Купленный билет действителен для проезда между двумя указанными в нем станциями. Пассажир сам выбирает поезд, дату и время путешествия. В пути возможны промежуточные остановки;
• Билет на прямой рейс следует подтвердить в течение 6 месяцев с момента его выписки. такой билет будет действителен в течение 2 месяцев с момента подтверждения.
• Во всех поездах British Rail запрещено курить;
• Два класса вагонов: «Первый класс» и «Стандартный класс»;
• В некоторых поездах есть специализированные вагоны: «Тихий вагон» или «Вагон развлечений», где каждое кресло оборудовано отдельным телеэкраном.

Тарифы электронного билета British Rail (ATOC)

British Rail (ATOC) предлагает 3 тарифа электронных билетов:

• TICKET ON DEPARTURE & RESERVATION — any time
• TICKET ON DEPARTURE & RESERVATION – offpeak
• TICKET ON DEPARTURE & RESERVATION – super-offpeak
• TICKET ON DEPARTURE & RESERVATION – advance

Ознакомьтесь с детальной информацией о тарифах электронных билетов.

Обслуживание в поезде

Услуга	Стандарт (второй класс)	Первый класс
Кондиционер	Есть	Есть
Удобные места с достаточным пространством для ног	Есть	Есть
Вагон-буфет, где продаются легкие закуски, сладости и напитки	Есть	Есть
Точка доступа Wi-Fi	Иногда	Иногда
Электрическая розетка на каждом месте	Иногда	Иногда
Зал ожидания повышенного комфорта	Есть	Есть
Столик возле кресла	Иногда	Иногда

Правила перевозки

Багаж

Без дополнительной платы можно провозить не более 3 единиц багажа (две единицы крупного багажа и одну единицу ручной клади). За багаж, провозимый сверх нормы, взимается дополнительная плата. Багаж можно положить на полки над креслами или между сиденьями, для больших чемоданов предусмотрены стеллажи в тамбуре. За небольшую плату можно взять на прокат тележку для тяжелых сумок.

Велосипеды

Велосипеды в сложенном виде и в чехле можно провозить без дополнительной платы.

Животные

Пассажиру разрешается провоз не более двух животных без дополнительной платы. Животные должны быть обязательно на поводке или в специальном контейнере. С животными нельзя входить в вагон-ресторан, исключение составляют только собаки-поводыри.

Пассажиры с особыми потребностями

Если пассажиру с ограниченными возможностями требуется помощь, следует сообщить об этом компании-оператору или администрации вокзала не позже, чем за 24 часа до отправления.