Частые вопросы (FAQ)

Внести изменения в забронированный и оплаченный вами перелет возможно только на рейсы этой же авиакомпании.

Как оформить запрос на изменение даты/маршрута:

1. Войти в раздел «Личный кабинет» — «Авиабилеты» — «Бронь №» — «Редактирование заказа» — «Изменение даты/маршрута».
2. Отметить в соответствующих полях желаемую дату и/или новый пункт вылета/прилета.
3. В поле «Комментарий» можно указать новый желаемый рейс или подходящее время.
4. Нажать «Отправить запрос».
5. После получения расчета — оплатить стоимость изменений.

Время обработки запросов — в течение 72 часов с момента получения заявки.

После получения и обработки вашего запроса наши операторы сообщат вам об условиях и стоимости внесения изменений.

Изменения будут внесены после получения подтверждения оплаты. Сообщение о внесении изменений будет отправлено на электронный адрес покупателя.