Частые вопросы (FAQ) / Изменения в расписании и аннуляция рейсов / Изменения расписания без нарушения времени стыковки
Изменения расписания без нарушения времени стыковки
Если в бронировании изменились: терминал отправления/прибытия; и/или время вылета/прилета рейса:
- пассажиру в устном или письменном виде (на номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации) сообщается о внесенных изменениях с просьбой подтвердить, что он ознакомлен с данной информацией;
- если изменения в расписании незначительные (5–30 минут), уведомление и подтверждение могут быть произведены в телефонном режиме;
- после получения ответа от пассажира ему высылается новая маршрутная квитанция с измененными данными.