Частые вопросы (FAQ)

Если вы самостоятельно оплачиваете расходы, связанные со страховым событием, обязательно сохраните все документы, подтверждающие факт наступления страхового события и сумму ваших расходов:

• справку-счет из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом) с указанными: фамилией пациента, точным диагнозом, датой обращения за медицинской помощью, длительностью лечения, детальными данными об оказанных медицинских услугах, назначенных медикаментах с указанием их количества и стоимости;
• рецепты, выписанные врачом, на приобретение медикаментов с указанием названия каждого медицинского препарата;
• документы, подтверждающие факт оплаты за медикаменты, предоставленные медицинские и другие услуги (расчетно-кассовые документы, товарные чеки, банковские квитанции и т.п.);
• счета за телефонные разговоры (факсимильные сообщения) с указанием номера телефона, даты, времени и стоимости каждого разговора;
• детализированные счета за другие услуги с их разбивкой по датам и стоимости.

Расходы, оплаченные вами самостоятельно, будут возмещены после приезда в Украину согласно условиям договора страхования. Для получения возмещения по возвращении из поездки следуйте процедуре, описанной в разделе Как получить страховое возмещение.