Частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы (FAQ) / Топ-вопросы / Почему в отеле сказали, что мое бронирование не оплачено?

Почему в отеле сказали, что мое бронирование не оплачено?

Возможно, вы забронировали номер с оплатой в отеле, и тогда ваше бронирование действительно не оплачено. Вы расплатитесь за проживание в отеле во время выезда.

Если же вы уже оплатили бронирование на сайте, но в отеле вам сказали, что оно не оплачено, не волнуйтесь. Наша компания сотрудничает с множеством отелей через посредников, поэтому оплата за бронирование номера поступает в отель в течение разных периодов времени.

Возможно, денежные средства еще не успели поступить, и это случится в скором времени.

Будьте уверены — ваша бронь подтверждена и гарантирована.