Частые вопросы (FAQ) / Топ-вопросы / Порядок действий в случае наступления страхового случая
Порядок действий в случае наступления страхового случая
При наступлении страхового случая, требующего оказания медицинской помощи, позвоните в ассистанс-компанию. Номер телефона для обращения указан в страховом полисе. Сообщите оператору:
- номер страхового полиса;
- фамилию и имя застрахованного;
- контактный телефон;
- местонахождение (страну, город, отель и т.п.);
- дату начала и окончания действия полиса;
- опишите событие и сообщите, какая помощь необходима.