Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Топ-питання / Як скасувати замовлення?

Як скасувати замовлення?

  1. Виберіть потрібне бронювання в розділі «Особистий кабінет».
  2. Натисніть кнопку «Запит на скасування».
  3. Підтвердіть згоду з сумою до повернення.
  4. Під час оплати карткою Visa/MasterCard — кошти автоматично будуть зараховані на картку, за допомогою якої було оплачено замовлення, протягом 3-5 банківських днів.
  5. При оплаті по безготівковому розрахунку гроші будуть повернені на рахунок Вашого підприємства.
Будь ласка, зверніть увагу, що часткове скасування замовлення неможливе. Скасувати можна лише ціле замовлення.

Поверненню не підлягають:

  • штрафні санкції перевізника;
  • комісія сайту Corporate.ttnbtm.com;
  • комісія постачальника квитків;
  • націнка платіжної системи.