Популярні запитання (FAQ)

Якщо на сторінці оплати в полі «Тип квитка» вказано:

1. Електронний квиток — роздрукуйте квиток і надайте його при посадці в поїзд;   
   
2. Квиток з відкладеним друком — роздрукуйте бланк замовлення або перепишіть 16-значний код, вказаний у ньому. Надайте код у касі вокзалу і отримайте роздрукований проїзний документ.
3. Резервування — оплатіть вартість резервування і надайте отриманий 14-значний код у касі вокзалу. Касир видасть роздрукований проїзний документ.
   

Зверніть увагу, що отримати квиток з відкладеним друком можна тільки в залізничних касах на території України не пізніше ніж за 15 хвилин до відправлення поїзда.