Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Топ-питання / Електронна багажна квитанція

Електронна багажна квитанція

Вам необхідно оформити електронну багажну квитанцію, якщо:
  • розмір вашого багажу перевищує встановлені норми безкоштовного перевезення багажу* і є необхідність заплатити за його надлишок;
  • ви бажаєте провезти з собою домашню тварину або птаха;
  • ви бажаєте провезти з собою апаратуру.
*Пасажир може безкоштовно провозити багаж вагою до 36 кг. Для ручної поклажі вагою від 36 до 50 кг необхідно оформити багажну квитанцію типу «Надлишок». Щоб провезти ручну поклажу вагою більше 50 кг, необхідно придбати додаткове місце.

Оформити багажну квитанцію можна при купівлі квитка на сайті Corporate.ttnbtm.com. Вам потрібно лише відмітити відповідний варіант під час оформлення замовлення.

Вартість квитка з ціною, прорахованою з урахуванням багажної квитанції, буде відображатись на сторінці оплати після оформлення замовлення.

Після оплати замовлення введена вами інформація про багаж передається напряму в «Укрзалізницю». У зв’язку з цим на сайті Corporate.ttnbtm.com вам надається лише 16-ти значний код для обміну на квиток в залізничній касі. Касир роздрукує багажну квитанцію разом з квитком.

При замовленні електронного квитка багажна квитанція також буде оформлена в електронному вигляді. В цьому випадку необхідно роздрукувати не тільки електронний квиток, але і електронну багажну квитанцію.