Частые вопросы (FAQ)

Если на странице оплаты в поле «Тип билета» указано:

1. Электронный билет — распечатайте билет и предъявите его при посадке в поезд;
2. Билет с отложенной печатью — распечатайте бланк заказа или перепишите 16-значный код, указанный в нем. Предъявите код в кассе вокзала и получите распечатанный проездной документ.
3. Бронирование — оплатите стоимость бронирования и предъявите полученный 14-значный код в кассе вокзала. Кассир выдаст распечатанный проездной документ.
   

Обратите внимание, что получить билет с отложенной печатью можно только в железнодорожных кассах на территории Украины не позже чем за 15 минут до отправления поезда.