Частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы (FAQ) / Топ-вопросы

Топ-вопросы

Как купить ж/д билет?
Как забронировать ж/д билет?
Как продлить срок бронирования?
Как проверить наличие поездов и свободных мест?
Что делать, если в поезде нет свободных мест?
Как оплатить ж/д билет?
Как получить ж/д билет?
Как вернуть ж/д билет?
Что делать, если в имени или фамилии допущена ошибка?
Можно ли внести изменения в оплаченный заказ?
Что такое электронный билет на поезд?
Я еду с ребенком, как узнать цену билета?
Электронная багажная квитанция
Как перевезти животное в вагоне?
Какие документы нужны для поездки?