Частые вопросы (FAQ)

Забронированный билет можно оплатить:

1. По счету на конечного пользователя (в любом банке Украины).
2. По безналичному расчету.
3. Банковской картой Visa/MasterCard.

1. В случае частной поездки вы можете оплатить авиабилеты по счету в отделении любого банка Украины:

• выберите метод оплаты «Счет на конечного пользователя»;
• нажмите кнопку «Оплатить». Биллинговая система автоматически сформирует счет для оплаты;
• распечатайте счет и оплатите его в любом банке Украины.

При оплате в отделениях банков с вас может взиматься дополнительное комиссионное вознаграждение, установленное данным банком.

2. В случае бизнес-поездки вы можете оплатить авиабилеты по безналичному расчету:

• выберите метод оплаты «Безналичный расчет»;
• нажмите кнопку «Оплатить». Данный билет будет включен в счет на юридическое лицо, с которым заключен Договор о предоставлении услуг по организации деловых поездок.

3. Банковской картой Visa и MasterCard
Для оплаты забронированных билетов вам нужно ввести в соответствующие поля формы:

• номер карты — 16 цифр на лицевой стороне карты, вводите цифры без пробелов;
• CVV или CVV2 код — 3 цифры на обратной стороне карты. Если цифр больше, введите 3 последние, если на карте такого кода нет, обратитесь в банк, выдавший карту, для уточнения реквизитов;
• срок действия карты — месяц и год, указанные на лицевой стороне карты;
• имя владельца карты (латинскими буквами).

Общие правила оплаты

1. Оплатить билет вы можете только теми способами, которые указаны на странице бронирования.
2. Corporate.ttnbtm.com не несет ответственность за несвоевременную оплату. Если бронирование не оплачено в течение указанного времени, бронь аннулируется.
3. Правила перевозки и стоимость тарифа действительны на момент оформления билета и могут быть изменены авиакомпанией-перевозчиком.
4. Авиакомпании имеют право изменять стоимость билетов на свои рейсы без уведомления пассажиров, забронировавших данные билеты онлайн и еще не успевших оплатить заказ. Валюта списания средств зависит от фактического местонахождения компании-Поставщика услуг и условий договора с Corporate.ttnbtm.com и определяется системой автоматически. Предупреждение о валюте и сумме списания, а также о возможном отличии курса валют банка-эмитента от курса, установленного на сайте Corporate.ttnbtm.com, доступно на странице оплаты.
5. Обработка платежа банковскими платежными системами может занимать несколько минут. Не оплачивайте один заказа несколько раз подряд — подождите ответа платежной системы. В противном случае сумма может быть списана дважды.
6. В стоимость каждого заказа входит комиссия за финансовую транзакцию или комиссия платежного шлюза*.

*Комиссия платежного шлюза (ее еще называют наценкой платежной системы или комиссией за финансовую транзакцию) удерживается сторонней организацией за перевод денежных средств от клиента продавцу через платежную систему. Проще говоря, это плата платежной системе за её услуги. Как правило, комиссия составляет до 4% от суммы операции.

Внимание! В случае, если вы не можете оплатить заказ банковской картой, ознакомьтесь с возможными причинами отклонения транзакции.