Популярні запитання (FAQ)

Для запиту на зміну даних пасажира необхідно:

1. Зазначити у відповідних полях коректні дані (ім'я/прізвище/стать/дата народження). Додати скан-копію першої сторінки паспорта;
2. Натиснути кнопку «НАДІСЛАТИ ЗАПИТ»;
3. Після отримання прорахунку – оплатити вартість змін.

Запит на внесення змін буде опрацьований і відправлений до авіакомпанії протягом 72 годин. Зверніть увагу! Авіакомпанія самостійно визначає період розгляду запитів. Як правило, це 3-10 робочих днів. Зміни можуть бути дозволені без доплати, можливі з доплатою або заборонені. На адресу електронної пошти покупця буде надіслана інформація з умовами змін і сумою для оплати.

Відповідно до правил Договору оферти Corporate.ttnbtm.com, будь-які дії, змінені у розділі «Особистий кабінет», вважаються вчиненими покупцем особисто. Відповідальність за коректність даних повністю покладається на особу, що ініціювала зміну даних у квитку.